Legal

Política de Privacidad y Aviso Legal

Este documento explica cómo tratamos tus datos personales, cuáles son tus derechos y la información legal básica del sitio web. Sustituye los campos en blanco por los datos corporativos completos.

Aviso legal (identificación del titular)

  • Titular: Kronos WiFi (Marca comercial de RJ Instalaciones S.C).
  • Razón social / CIF-NIF: RJ Instalaciones S.C - J27565480.
  • Domicilio: Arquitecto Vidal 4, Bajo Local 1, Alicante.
  • Email de contacto: infokronoswifi@gmail.com
  • Teléfono: +34 681 85 90 76
  • Actividad: prestación de servicios de conectividad, soluciones de telecomunicaciones y venta de equipos.

Uso del sitio y condiciones

  • El acceso y navegación implican la aceptación de este aviso y de la política de privacidad.
  • Te comprometes a usar el sitio de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni la normativa aplicable.
  • Los contenidos (textos, imágenes, marcas, código) pertenecen a la Compañía o a sus licenciantes; queda prohibida su reproducción no autorizada.
  • La Compañía puede modificar los contenidos o interrumpir el acceso en cualquier momento por mantenimiento o mejora.

Política de privacidad

Responsable del tratamiento: Kronos WiFi. Puedes contactar en infokronoswifi@gmail.com o en el teléfono +34 681 85 90 76. Si eres cliente o solicitante de información, tratamos tus datos conforme a lo descrito a continuación.

  • Datos que podemos tratar: identificación y contacto (nombre, email, teléfono, dirección), datos de contratación y facturación, datos técnicos mínimos de la conexión (IP/UA) para seguridad y analítica básica, y comunicaciones mantenidas.
  • Origen: los aportas tú al rellenar formularios, al contactarnos (teléfono, WhatsApp, email) o durante la prestación del servicio.
  • Finalidades: gestionar solicitudes y presupuestos, prestar soporte y servicio contratado, facturar y cumplir obligaciones legales, mejorar la calidad y seguridad del sitio, y enviar comunicaciones comerciales sobre productos/servicios similares (si no te opones).
  • Base legitimadora: ejecución de contrato o medidas precontractuales; cumplimiento de obligaciones legales; interés legítimo en seguridad, mejora del servicio y marketing ligero de productos propios; y consentimiento cuando sea requerido (p.ej., envíos comerciales no relacionados o cookies no esenciales).
  • Conservación: mientras exista relación contractual o se gestione tu solicitud; luego, los plazos legales de conservación (p.ej., 6 años para documentación contable). Los datos de marketing se conservan mientras no revoques el consentimiento o te opongas.

Destinatarios y transferencias

  • No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para prestar el servicio (proveedores de telecomunicaciones, soporte técnico, hosting, facturación), bajo contratos de encargado de tratamiento.
  • Si hubiera transferencias internacionales, se realizarán con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, proveedores en países con decisión de adecuación o medidas suplementarias). Puedes solicitar detalle actualizado.
  • El sitio puede integrar enlaces a terceros; al abandonarlo, sus políticas aplicarán (revísalas antes de proporcionar datos).

Derechos de los interesados

  • Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin carácter retroactivo.
  • Oponerte al tratamiento con fines de marketing directo en cualquier momento.
  • Presentar reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD).

Para ejercerlos, envía solicitud a kronoswifi@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y un medio de identificación.

Seguridad y confidencialidad

  • Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
  • Limitamos el acceso a personal y proveedores que necesiten tratar los datos, sujetos a obligaciones de confidencialidad.
  • En caso de incidente grave, notificaremos según la normativa aplicable.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y, en su caso, cookies analíticas o de marketing solo con tu consentimiento previo. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas o retirar el consentimiento en cualquier momento. Para más detalle, incorpora aquí tu política de cookies o enlaza a un documento específico.

Menores de edad

Los servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Indicaremos la fecha de la última versión y, si corresponde, comunicaremos los cambios relevantes.